از انتخاب محصول تا تکمیل سفارش
برای خرید در دانوکالا فقط چند قدم روشن پیش رو داری. در این راهنما یاد میگیری چطور کالا و گزینه خرید مناسب رو پیدا کنی، سبدت رو بررسی کنی و به مرحله تکمیل سفارش برسی.
چطور سفارشت رو ثبت کنی؟
هر مرحله رو به ترتیب انجام بده؛ تا پیش از تأیید نهایی، اضافهشدن کالا به سبد به معنی ثبت سفارش نیست.
- ۰۱
کالا رو پیدا کن
از جستجوی سایت یا دستهبندیها استفاده کن و مشخصات، تصاویر و توضیحات کالای مدنظرت رو بخون.
مشاهده گوشیهای موبایل - ۰۲
گزینه خرید رو انتخاب کن
در صورت وجود چند رنگ، ظرفیت یا پیشنهاد فروش، گزینه مناسب خودت رو انتخاب کن. قیمت و موجودی رو هم بررسی کن.
گوشیهای سامسونگ - ۰۳
به سبد خرید اضافه کن
کالا رو به سبد اضافه کن و در صفحه سبد، تعداد، گزینه انتخابشده و مبلغ نمایشدادهشده رو بازبینی کن.
رفتن به سبد خرید - ۰۴
وارد حساب کاربری شو
برای مرحله تکمیل خرید باید با حساب مشتری وارد بشی. اگر وارد نشده باشی، سایت برای ورود راهنماییات میکنه.
- ۰۵
اطلاعات تحویل رو بررسی کن
در مرحله تکمیل خرید، اطلاعات نشانی تحویل رو وارد یا بررسی کن. گزینهها و هزینههای قابل ارائه همونجا مشخص میشن.
- ۰۶
سفارش رو نهایی کن
پیش از تأیید نهایی، خلاصه سفارش و شرایط نمایشدادهشده در سایت رو بررسی کن. وضعیت نهایی رو از پیام تأیید سفارش پیگیری کن.
این نکتهها رو فراموش نکن
- برای کالاهای چندتنوع، رنگ یا ظرفیت انتخابشده رو دوباره کنترل کن.
- مبلغ نهایی و موجودی ممکنه تا زمان تکمیل خرید تغییر کنه؛ اطلاعات بهروز رو در مراحل خرید ببین.
- افزودن کالا به سبد، خرید قطعی یا رزرو موجودی نیست.
- برای اطلاع از وضعیت سفارش، از اطلاعاتی که هنگام تکمیل خرید ارائه میشه استفاده کن.
از دستهبندیها شروع کن
مدل مناسب خودت رو پیدا کن و مشخصات و گزینههای خریدش رو ببین.